IPhone 12/12 Pro memiliki perpanjangan garansi hingga 3 tahun untuk model iPhone 12 dengan earphone yang rusak
Oct 08, 2022| IPhone 12/12 Pro memiliki perpanjangan garansi hingga 3 tahun untuk model iPhone 12 dengan earphone yang rusak
Apple hari ini memperbarui rencana layanan iPhone 12 dan iPhone 12 Pro untuk mencakup masalah "tidak ada suara" hingga 3 tahun sejak tanggal penjualan eceran pertama perangkat tersebut.
Apple sebelumnya telah mengonfirmasi bahwa sejumlah kecil ponsel iPhone 12 atau iPhone 12 Pro gagal mengeluarkan suara saat melakukan atau menerima panggilan. Apple mengatakan masalah tersebut terjadi karena komponen pada modul handset iPhone12 dan iPhone12 Pro tidak berfungsi.
Apple mengatakan perangkat yang terkena dampak diproduksi antara Oktober 2020 dan April 2021, dan akan memberikan perbaikan gratis untuk perangkat yang memenuhi syarat.
Perlu dicatat bahwa iPhone 12 Mini dan iPhone 12 Pro Max tidak tercakup dalam layanan ini. Selain itu, jika iPhone 12 atau iPhone 12 Pro Anda mengalami kerusakan (seperti layar retak) yang menghalangi penyelesaian perbaikan, Anda harus memperbaiki masalahnya terlebih dahulu. Dalam beberapa kasus, perbaikan tambahan mungkin diperlukan.
